Waltraud Martynov - Ihr Erfolgscoach - mit mir sind Sie unschlagbar.

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Qualitäts-Coaching

Ein klares Konzept muss her!

Qualitätsmanagement muss zwar auf die Realitäten Ihres Betriebes zugeschnitten sein, aber die Konkurrenz schläft nicht und daher müssen aktuelle Trends überdacht werden und in die Konzeption einfließen. Nur zu oft liegt der Teufel im berühmten Detail. Ohne eine klare Ausrichtung finden Sie nicht Ihr Alleinstellungsmerkmal. . Fragen Sie sich: „Möchte ich selbst Gast in meinem Hotel sein?“

Das ist nicht nur wichtig für Ihre Gäste, sondern auch für Sie und Ihre Mitarbeiter. Sie können so die Wünsche Ihrer Zielgruppen besser definieren und erfüllen. Sie unterscheiden sich vom Mitbewerber.

In diesem Bereich sind wir Ihr richtiger Partner, sowohl bei der Definition Ihrer Qualitätsstandards, der Erarbeitung eines Qualitätskatalogs, Erstellung eines Handlungsplanes und als Erfolgskontrolle – die Checklisten. Gerne begleiten wir Sie bei der praktischen Umsetzung. Damit punkten sie bei den Gästen und Mitarbeitern sowie den diversen Hotelbewertungsportalen.